Une capture d'écran se conteste, une page disparaît
La capture d'écran faite sur votre poste montre ce que votre navigateur affichait, et se retouche facilement. Face à un contrefacteur ou à un concurrent de mauvaise foi, elle ne tient pas longtemps.
Le constat internet par commissaire de justice suit une méthode stricte et prend du temps. Pendant ce temps, la page litigieuse a souvent déjà été modifiée.
Comment ça marche
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1
Collez l'adresse de la page à figer.
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2
Nous la demandons à son serveur, comme un visiteur, et archivons ce qu'il renvoie.
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3
Vous recevez l'archive horodatée et une attestation qui décrit la capture.
Ce que vous obtenez
- Le code de la page tel que servi, les en-têtes HTTP et un rendu visuel quand il est disponible.
- L'adresse demandée, l'adresse finale, l'adresse IP du serveur et le code de réponse.
- Un horodatage qualifié eIDAS sur l'ensemble de l'archive.
- Une capture faite depuis nos serveurs, et non depuis votre poste, ce qui écarte l'argument de la retouche locale.
Ce que la preuve établit, et ses limites
La capture établit le contenu servi à une adresse à un instant donné. Une page réservée aux membres connectés ne peut pas être capturée ainsi, faute d'accès.
Ce n'est pas un acte authentique. Pour une action en contrefaçon à fort enjeu, le constat internet d'un commissaire de justice reste la référence, et notre archive peut le précéder pour figer la page sans attendre.
Questions fréquentes
Oui. Une capture régulière de vos pages produits conserve la trace datée des prix affichés, utile pour justifier le prix de référence d'une réduction, qui doit être le plus bas pratiqué dans les trente jours précédents.
Les pages publiques accessibles sans connexion se capturent comme n'importe quelle page. Les contenus réservés aux membres connectés ne sont pas accessibles à nos serveurs.
Non. Nos serveurs consultent la page comme le ferait n'importe quel visiteur, sans rien signaler.
Datez votre premier fichier
Une empreinte, un jeton d'horodatage, une attestation vérifiable par n'importe qui. Sans compte à créer pour essayer.